Oliver Haug ist als Speaker zum AMC-Herbst-Meeting 2022 eigeladen – dem Treffpunkt für Marketing und Vertrieb in der Versiche­rungs­wirtschaft. Sein Thema: „In Language We Trust: Marke, Sprache und Vertrauen.“

Marken bieten Sicherheit und Orientierung, reduzieren Komplexität und vermitteln Vertrautheit. Sprache ist hier eines der zentralen Werkzeuge, gerade bei Versicherern: An nahezu jedem Touch-Point spielt Sprache eine entscheidende Rolle für die Customer Experience. Der Vortrag beleuchtet den Zusammen­hang von Marke, Sprache und Vertrauen. Anhand von konkreten Fallbeispielen und praktischen Tipps erhalten die Zuhörer*innen wertvolle Impulse für die Kommuni­kation und Sprache ihrer Marken.