VERSTÄNDLICHE TEXTE
Wollen Sie einfach, klar und modern mit Ihren Kunden kommunizieren? Wir unterstützen Sie!
CORPORATE LANGUAGE
Wird es höchste Zeit für Ihre eigene Markensprache? Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg!
ONLINE-SEMINARE
In unseren Online-Seminaren zeigen wir Ihnen konkrete Tipps und Tricks rund um die Themen Verständlichkeit und Corporate Language.
DAS COMMUNICATION LAB
KLARTEXT FÜR GLÜCKLICHE KUND*INNEN
Schön, wenn Kund*innen und Unternehmen sich einfach gut verstehen. Wie das geht? Indem Unternehmen eine kundenfreundliche, klare Sprache sprechen, die zur Marke und Zielgruppe passt.
Genau darum kümmern wir uns: Unsere Mission ist die leichte Verständlichkeit von Texten. Wir analysieren Ihre Sprache, wir schreiben Texte für Sie, wir entwickeln mit Ihnen Ihre individuelle Corporate Language. Und wir schulen Sie in praxisnahen Workshops und Seminaren. Kurzum – wir sorgen für Klarheit in der Kommunikation von Unternehmen und Behörden.
Was uns einzigartig macht: Unsere Wurzeln in der Wissenschaft und unsere selbst entwickelte Software TextLab. Damit machen wir Verständlichkeit messbar und prüfbar – nach objektiven Kriterien und Kennzahlen.
Und das haben Sie davon: Eine moderne und klare Kommunikation steigert die Loyalität Ihrer Kund*innen – und senkt nebenbei auch noch Kosten. Ganz einfach.
„Klare Sprache kommt von einer klaren Haltung. Wir unterstützen Sie dabei, die individuelle Haltung Ihres Unternehmens auf allen Kanälen zu transportieren.“
Oliver Haug, Geschäftsführer Communication Lab GmbH
SOFTWARE FÜR MESSBAR BESSERE TEXTE
TextLab
TextLab ist die erste Software, mit der Sie Ihre Texte spielend leicht auf Corporate Language, Tonalität, Verständlichkeit und Stil optimieren können.
Einfach per Mausklick.
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BGH-Urteil zum Ausstieg aus Baufinanzierung: Berechnung der Bank „muss klar und verständlich sein“
Wer einen Immobilienvertrag bei einer Bank abgeschlossen hat und vorzeitig aus seinem Vertrag aussteigen möchte, sollte sich das gut überlegen. Denn: Die vorzeitige Kündigung kann teuer werden. Banken verlangen hierfür meist eine sogenannte...
Horizont Artikel: Wenn Worte den Kunden bewegen
Vielen Unternehmen fällt es nach wie vor schwer, den richtigen Ton gegenüber Kund*innen zu treffen. Die spezifische, unverkennbare Wortwahl einer Marke bestimmt, wie wir sie wahrnehmen und ob wir ihr vertrauen. Mit diesem Thema hat sich kürzlich Horizont, die...
Pandemie-Kommunikation: nicht gegen Unverständlichkeit geimpft
Seit nunmehr einem Jahr ist die Corona-Pandemie das mediale Top-Thema auf (fast) allen Kanälen. Das Virus ist aber nicht nur medial allzeit präsent, sondern greift auch auf vielfältigste Weise in unseren Alltag ein. Viele von uns befassen sich deshalb auch deutlich...