Verständlichkeit in der Kundenkommunikation

Dialog-Optimierung

Wir sind keine klassische Texter-Agentur. Und trotzdem sind uns gute Texte ein Anliegen. Deshalb optimieren wir auch gern Ihre Dokumente auf Verständlichkeit. Unser Vorgehen bei der Überarbeitung von Texten erlaubt einen objektiven Nachweis der erzielten Verbesserungen.          

Vor der Optimierung steht immer eine Analyse der Ausgangstexte. Mit unserem Verfahren ermitteln wir die Stärken Ihrer Texte, identifizieren aber auch mögliche Schwachstellen. Auf Grundlage der Analyse optimieren wir gezielt die Schwächen. Damit Ihre Dokumente die höchsten Standards in der Sprachqualität erreichen.

In enger Abstimmung mit Ihnen werden unternehmensspezifische Besonderheiten der Kommunikation bei der Überarbeitung berücksichtigt. Denn die Kunst einer einfachen Unternehmenssprache liegt darin, klar und verständlich zu kommunizieren, ohne dabei den Zweck der Kommunikation aus den Augen zu verlieren.

Zudem optimieren wir Ihre Dokumente mit nachweislichem Erfolg. Zu jeder Optimierung gehört auch ein detaillierter Vorher-Nachher-Vergleich. Hierbei sehen Sie detailliert und nach statistischen Kriterien, wo und in welchem Maß Ihr Text besser geworden ist.