FAKTEN & FUNDSTÜCKE: UNSER BLOG

WISSENSWERTES
AUS DER WELT DER SPRACHE:

Lesen Sie immer das Kleingedruckte

Sie Lesen das Kleingedruckte nicht? Dann geht es Ihnen wie vielen anderen Menschen auch. Wer will schon kleine Schriften mit komplizierten Inhalt lesen? Aber es könnte sich das ein oder andere mal durchaus lohnen. Bestes Beispiel dafür ist David Phillips. Er hat das...

Schwieriger Text – schlauer Texter?

Es gibt Wörter und Formulierungen, die scheinbar nur den Autoren ein Begriff sind, die sie verwenden. Wenn überhaupt.Bei unserer täglichen Arbeit begegnen uns so interessante Wörter wie „aliquot“, „gängeln“ und "portieren". Wir lesen auch häufig Kreationen wie...

Verständliche Rechtstexte die gelesen werden

Kennen Sie einen verständlichen Vertrag? Oder verständliche Versicherungsbedingungen? Nein? Da sind Sie nicht alleine. Bei allen Studien schneiden die Rechtstexte wie AGB, AVB oder Nutzungsbedingungen immer am schwersten ab. Denn Rechtstexte müssen vor allem eins...

Was hat Grammatik mit Sparen zu tun?

Dieser Frage ist Keith Chen in einem lesenswerten Artikel auf den Grund gegangen. Er stellte sich nämlich genau die Frage: Welchen Einfluss haben die grammatikalischen Besonderheiten einer Sprache für einen Einfluss auf das Verhalten der Menschen?  Seine Antworten...

Verstehen Sie nur railway station?

Die Durchsagen der Bahn sowie die Informationen die Kunden an die Hand gegeben werden wurden in der Vergangenheit öfters kritisiert. Vor allem an den Anglizismen störten sich viele Kunden der Bahn. Diese Kritik hat die Bahn zum Anlass genommen, den Kampf gegen die...

Du Chef – ich nix…verstehen.

Zum zweiten Mal nun untersuchte die Universität Hohenheim die Verständlichkeit der Vorstandreden  deutscher DAX-Konzerne. Im Vergleich zum Vorjahr hat sich die Verständlichkeit zwar leicht verbessert, dennoch machen die Ergebnisse deutlich: es ist noch viel Luft nach...

ERGO erhält TÜV-Zertifikat für Verständlichkeit

Als erstes Unternehmen überhaupt hat die ERGO ein TÜV-Siegel für verständliche Kommunikation erhalten. Damit bestätigt der TÜV Saarland der ERGO Versicherungsgruppe dass Sie im großen und ganzen verständlich mit Ihren Kunden kommuniziert. Für die Zertifizierung wurde...

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